一、证书背景
“IT 服务工程师培训”和“IT 服务项目经理培训”为中国电子技术标准化研究院推出的 ITSS 系列培训,通过该培训的人员可系统掌握 IT 运维的知识, 提升项目管理水平,有效满足 GB/T 28827.1 的符合性评估要求。
二、证书用途
1、ITSS服务资质升级使用,二级ITSS认证需要2个IT服务项目经理证书,三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
2、运维类IT项目投标使用,根据项目大小而定,一般提前准备4个证书左右,主要以IT服务项目经理证书为主。
三:证书有效期
“IT 服务工程师培训”和“IT 服务项目经理培训”证书有效期均为3年,3年后正常续证即可。
常见问题答疑:
问题1:ITSS服务认证和ITSS项目经理证书有什么区别?
答:ITSS服务认证是针对企业资质进行认证,针对企业办理;ITSS项目经理证书,是企业员工学习办理,提升企业员工服务能力,ITSS服务认证升级同时需要ITSS项目经理证书挂靠在企业,对应的IT服务运维项目招标过程中,也有企业要求拥有IT服务项目经理证书。
问题2:ITSS项目经理证书有学历要求么?
答:暂时没有规定学历和从业经验等门槛要求,不过这个证书是工信部主推的证书之一,后面势必会有相应要求,个人想报考的,可以优先入手,避免后续正则发生变化。
问题3:下证周期多久?
答:平常咨询这个问题的还是比较都多一些,这里在重点说一下,考试一次性通过,正常1个半月左右下证书,最快的也有1个月左右办下来的,需要走一些特殊流程,尤其没有时间学习的,着急办理证书的,所以建议提前准备,留出来充分的时间去处理
问题4:如果着急投标,时间上等不及怎么办?
答:ITSS官网查询到考试成绩后,纸质证书下发还需要一段时间,如果这个时候需要投标使用,可以办个证明,用于投标使用,应急使用。
问题5:ITSS项目经理证书好通过么?
答:不进行学习,还是有一定的难度,如果着急要证书投标或没有时间学习,可以联系我,帮您解决一下,保守1个半月左右可以拿到证书。
问题6:有没有什么学习资料之类的?
答:培训有有本书籍,书籍名称:《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务工程师培训教材》,《信息技术服务标准(ITSS)系列培训IT服务经理》。
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