数字经济已升级为国家战略，作为企业，我们如何适应数字时代的趋势，对企业的数字化（IT）转型进行规划，以面对新时代竞争的需要，是很多企业都关心的一个问题。

什么是数字化战略规划？

      我们先看数字化给企业带来什么，数字为企业带来两个好处：
      1、提升各个领域的流程效率
      2、改造产品或服务升级
最终提升企业的综合竞争力。
      企业的数字化战略规划，简单的理解，可以认为是企业在未来3-5年这个中长期间内，企业在数字化领域的重点目标与核心实现策略，这一切都是以公司总体发展目标为基础，为实现公司总体战略目标而设计。公司的战略目标包括经营目标，财务目标，核心业务（事业部）目标，人才战略目标，体制战略目标等等多个方面，数字化战略则是为实现这些目标在数字化领域的应用规划。
      传统的IT战略与现在的数字化战略有什么不一样？个人认为本质上没有变化，变化的是战略规划的范围，数字化战略相对更趋向于如何构建公司未来的产品与服务，如何更好的参与或组织整个行业生态，而且传统IT战略，则更注重于企业内部流程改造与效率提升。
做为企业IT负责人，应该如何构建企业数字战略规划？
首先，深入理解企业总体规划与业务规划
      从公司的使命愿意出发，深入理解企业经营战略目标，这是规划数字化战略第一步。在数字化时代，公司总体目标本身就包含一定的数字化重点项目实现策略，有些企业重视数字化转型，更是直接以数字化目标做为了公司的战略转型目标。
      同时，参与各业务线讨论业务线战略目标，每个业务线的目标设置时，IT负责人需要对业务模式进行解读，并把数字化相关技术与方案融入业务战略目标。比如销售渠道的改造是否需要实施全渠道体系，客户中心的客户反馈实现途径采用反馈平台，用户需求如何更快的传导至公司决策层，需求与生产计划如何更快捷的实现等等，每个领域的业务目标背后都有数字化的影子，这些都是数字化战略来源。

第二步，根据使命愿景，确认企业数字战略规划目标：我们要什么，要成为什么样？

      目标来源与企业使命与愿意，来源于业务战略需求。我们常犯的一个错误就是，用现有的资源来确定未来的目标，这个方法用来做短期计划一般没问题，但做中长期战略目标，则是反着来，先确认我们要什么？我们要实现人均生产率提升，我们要把用户的需求真实实时的反馈到生产线上？我们要让客户用不断贡献着研发创新需求，并帮助我们传播（口碑营销）？

第三步，梳理数字化现状

      需要全方面梳理企业数字化管理现状，梳理的方法，一般可以先从企业经营状态，按业务部门，职能部门为基准进行梳理，逐个从数字化投入、数字化人才、数字化能力（系统功能实现）、数字化行业水平、数字化对公司整体目标的贡献、存在的问题等各个角度进行评估。
第四步，找出与愿景目标的差距及实现策略
      有了现状，有了目标，差距决定我们最终要采取什么策略去实现。 数字化战略目标之前，我们要先从公司最高层面确认数字化战略基本方向。 这里说的战略基本方向包括：跟进行战略、平衡型战略、引领型战略
      跟进行战略：也叫管控型，大部分实体企业，其实适合跟进行战略，所谓跟进行战略，就是以业务目标来推动数字化目标，先有业务需求，后有数字化建设。这个战略好处是数字化投入的有效性会明显提高，投入的资源相对较少，风险较少。同样，它的劣势很明显，就是难以在数字化转型过程中，通过数字化手段，倍速提升本身在行业中的地位（竞对也在做数字化投入）。
      平衡型战略：又称支持型。即业务与数字化技术同步进行，业务目标依赖于数字化目标的实现，同时，业务部门也能独立完成基本业务目标。
       引领型战略：也称颠覆型， 引领型战略，大部分情况是开创性的数字化投入，很多情况下都是先从商业模式数字化入手，没有数字化平台或技术工具，就不可能有业务目标的实现。
       如何评估一家企业适合用哪种策略，其实与企业的资金实力无关，而与企业的使命愿意有关。
       企业使命是改造行业生态方向，则适合引领型战略，如果是细分龙头，适合平衡型，如果是供应链生态中的从链企业或细分服务型企业，则适合跟进行战略。
企业数字战略规划包括哪些内容:
       包括数字人才规划，数字组织规划，重点项目规划，数字安全规划，数字管理体制规划
       数字人才规划，指人才培训，但这里不仅指信息部门的人才培训，还包括业务部门的数字化人才。数字化人才分为数字化操作人才，数字化设计人才（业务模型，新业务模式），数字化实施人才（产品技术类），数字化管理人才（运维、安全、质量）
       数字组织规划，则面向的是企业组织的整体效率，把企业组织向数字虚拟化推进，包括绩效考核指标量化与透明化，用户需求信息透明化，流程监察自动化，常规业务决策智能化等，这些职能数字化，会推动组织向超扁平化与实时化的方向发展。
       重点项目规划，指常见的信息系统实施项目，也是我们信息部门平时规划的重点。
       数字管理体制规划，包括数据治理（元数据、主数据、数据质量、数据安全），数字化基础建设规划，数字化实施相关体制（需求管理、研发流程、实施流程、运维流程）等。
企业数字化战略过程要注意的点：
1、注重以用户为中心：
       此处用户分内部用户与外部用户，内部用户即企业内部各业务部门、职能部门，以满足并全面提升用户体验与工作效率为目标，比如让人找系统与让系统找人这两种设计思路，对同样的业务系统，设计出的功能体验会完全不同。外部用户则以提升客户体验与参与度为目标，把客户触达、客户交付、客户反馈做为核心点，提升客户与公司交互的效率，并促成服务模式的质的提升。
2、注重投入产出比
      数字化投入产出的评估一直是行业难题。这里提几个关键原则：首先，数字化投入永远不以影响企业正常经营资金为前提。其次，外部客户利益大于内部客户，业务部门大于职能部门价值，即投入方向向客户靠拢。最后，数字化项目评估核心评审人应该包括业务部门专家，把业务模式的可实现性做为最重要的依据，不做纯属技术活。